Установка и подключение GO BULL
Подключение занимает пару минут: завести аккаунт, установить приложение, войти и нажать кнопку подключения. Ниже — порядок действий и ответы на частые вопросы.
Шаг 1. Аккаунт
Аккаунт заводится двумя способами, оба ведут в один и тот же личный кабинет:
- Через Telegram — откройте бот @GoBull_bot и нажмите «Подключить». Регистрация проходит автоматически.
- По электронной почте — откройте личный кабинет и войдите по адресу почты.
Начать можно с пробного периода — карта для него не нужна.
Шаг 2. Приложение
В личном кабинете есть раздел «Подключение»: выберите платформу — и кабинет покажет нужное приложение и ссылку на подключение именно для вашего устройства. Ссылка привязана к вашему аккаунту, передавать её другим не нужно.
| iPhone, iPad | Приложение из App Store. При первом подключении iOS попросит разрешить добавление конфигурации VPN — это штатный системный запрос. |
|---|---|
| Android | Приложение для Android, ссылка выдаётся в кабинете и в боте. |
| Windows, macOS, Linux | Настольный клиент; подключение добавляется одной ссылкой из кабинета. |
| Apple TV, Android TV | Телевизор подключается тем же аккаунтом; для ТВ в кабинете есть отдельная инструкция. |
| Роутер | Подключение настраивается на роутере — тогда защищённое соединение получают все устройства дома. С настройкой поможет поддержка. |
Шаг 3. Подключение
- Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
- Выберите локацию из списка или оставьте автоматический выбор — приложение подберёт узел с лучшим откликом.
- Нажмите кнопку подключения. Значок VPN в строке состояния означает, что туннель поднят.
Чтобы отключиться, нажмите кнопку подключения ещё раз.
Частые вопросы
Приложение просит разрешить добавление конфигурации VPN
Это стандартный системный запрос. Без него подключение невозможно: приложение создаёт защищённый туннель через системный механизм VPN. Подтвердите запрос один раз — при следующих подключениях он не появится.
Соединение установлено, но страницы открываются медленно
Выберите другую локацию или включите автоматический выбор. Если не помогло — напишите в поддержку и укажите выбранный сервер и тип сети (Wi-Fi или мобильный интернет).
Сколько устройств можно подключить одновременно
Зависит от тарифа: от одного устройства до десяти. Устройства видны и отключаются в личном кабинете, при необходимости можно докупить дополнительное. Тарифы — на странице «Реквизиты, услуги и условия».
Не удаётся войти
Проверьте раскладку и регистр в адресе почты. Если доступ потерян — напишите в поддержку, поможем восстановить.
Как оплатить подписку
Картой, через СБП или в Telegram — в личном кабинете или в боте. Компаниям выставляем счёт и присылаем закрывающие документы.
Если что-то не получилось
Напишите нам: чат в личном кабинете, Telegram-бот @GoBull_bot или vpn@go-bull.pro. Поддержка отвечает круглосуточно, и остаётся с задачей до её закрытия. Больше ответов — на странице поддержки, о самом сервисе — здесь.